Allmänna villkor

Välkommen till modekladershop.com. Dessa allmänna villkor gäller för alla beställningar och köp som görs via vår webbplats. Vi ber dig att noggrant läsa igenom villkoren innan du genomför ett köp, då de reglerar dina rättigheter och skyldigheter samt våra åtaganden gentemot dig som kund.

1. Tillämplighet

Dessa allmänna villkor är tillämpliga på alla avtal som ingås mellan oss som säljare och dig som konsument via modekladershop.com. Genom att placera en beställning hos oss accepterar du dessa villkor i sin helhet. Vi rekommenderar att du sparar en kopia av villkoren för framtida referens. För frågor om villkoren eller din beställning är du alltid välkommen att kontakta oss via de kanaler som anges på webbplatsen.

2. Avtalets ingående

Samtliga produkter som presenteras i vår webbutik utgör en inbjudan att lämna ett köpeanbud. Avtalet anses ingånget när du som kund har genomfört beställningsprocessen och klickat på knappen som bekräftar ditt köp. Efter att beställningen har skickats kommer du att erhålla en orderbekräftelse till din angivna e-postadress. Denna bekräftelse utgör kvitto på att avtalet har ingåtts mellan oss.

Innan du slutgiltigt skickar din beställning har du möjlighet att när som helst granska och korrigera de uppgifter du har angett samt ändra innehållet i din varukorg.

3. Leverans och frakt

Vi strävar efter en så snabb och smidig leverans som möjligt. Leverans sker till den adress som du som kund anger i samband med beställningen. Normal leveranstid framgår i samband med beställningsprocessen. Observera att leveranstider endast är ungefärliga och kan påverkas av omständigheter utanför vår kontroll.

Vi ansvarar för att dina varor levereras på ett säkert sätt. Om en försändelse skulle skadas under transporten, ber vi dig att omedelbart reklamera detta till oss.

4. Ångerrätt

Som konsument har du enligt lag rätt att ångra ditt köp inom en viss tid efter att du har mottagit varan. Ångerfristen börjar löpa från den dag då du eller en av dig angiven representant fysiskt har tagit emot den sista produkten i din beställning.

För att utnyttja din ångerrätt måste du under ångerfristen tydligt meddela oss att du vill ångra köpet. Efter att du har meddelat oss detta har du ytterligare en period på dig att skicka tillbaka varan till oss. Du står själv för den direkta kostnaden för returfrakt.

För att vara berättigad till full återbetalning får varan endast hanteras i den omfattning som är nödvändig för att fastställa dess art, egenskaper och funktion. Du får alltså inte ta varan i bruk. Varan ska returneras i väsentligen oförändrat skick och i sin originalförpackning.

5. Reklamation och garanti

Vi säljer endast produkter av hög kvalitet. Samtliga produkter omfattas av gällande konsumentköplagstiftning, vilket innebär att du som kund har rätt att reklamera en vara som är felaktig eller inte överensstämmer med vad som avtalats vid köptillfället.

Om du upptäcker ett fel på din vara, ber vi dig att så snart som möjligt kontakta oss för att göra en reklamation. Vi hanterar reklamationer skyndsamt och i enlighet med gällande lagstiftning. Beroende på felets art kan du ha rätt till avhjälpande, omleverans, prisavdrag eller hävning av köpet.

6. Priser och betalning

Priserna i vår webbutik är angivna i gällande valuta och inkluderar samtliga lagstadgade skatter. De totala kostnaderna för ditt köp framgår tydligt i kassan innan du bekräftar din beställning. Vi förbehåller oss rätten att justera priser och produktutbud utan föregående avisering, dock påverkar detta inte redan ingångna avtal.

Vi erbjuder flera säkra betalningsalternativ. Du väljer själv det alternativ som passar dig bäst i samband med att du lägger din beställning. Betalningen genomförs via en säker och krypterad anslutning för att skydda dina uppgifter.

7. Force Majeure

Vi är befriade från våra förpliktelser enligt avtalet i den utsträckning som fullgörande hindras av omständigheter som ligger utanför vår kontroll, såsom exempelvis arbetskonflikter, naturkatastrofer, krig, terrorhandlingar, eldsvådor, ändrade myndighetsbeslut eller andra oförutsedda händelser som påverkar vår verksamhet.

8. Ändringar av villkoren

Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra eller uppdatera dessa allmänna villkor. Ändringar träder i kraft när de publiceras på webbplatsen. För redan ingångna avtal gäller de villkor som var gällande vid tidpunkten för beställningen.

9. Tvister och lagval

Vid eventuella tvister gällande ditt köp eller dessa allmänna villkor, tillämpas svensk lag. Vi strävar alltid efter att lösa eventuella meningsskiljaktigheter på ett smidigt och vänligt sätt för båda parter. Om du som konsument inte är nöjd med vår hantering av ditt ärende, har du möjlighet att vända dig till Allmänna reklamationsnämnden för en opartisk prövning.